Questions fréquentes
NutriSnap AI utilise une intelligence artificielle de vision par ordinateur pour reconnaître les aliments et les plats sur vos photos. Pointez simplement votre caméra sur votre repas ou importez une photo depuis votre galerie. L'IA identifie les ingrédients, estime les portions et calcule les macronutriments (calories, protéines, glucides, lipides) ainsi que les micronutriments principaux. Les résultats sont indicatifs et basés sur des bases de données nutritionnelles reconnues — il ne s'agit pas d'un outil médical.
Les abonnements NutriSnap AI sont gérés directement par Apple. Pour annuler, ouvrez l'app Réglages de votre iPhone → Votre identifiant Apple → Abonnements → NutriSnap AI → Résilier l'abonnement. L'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Vous conservez l'accès Premium jusqu'à cette date. Aucun remboursement n'est possible pour les périodes déjà facturées, sauf disposition légale applicable.
Oui. NutriSnap AI est conçu dans le respect de votre vie privée. Vos photos d'aliments sont traitées via une API sécurisée et ne sont jamais stockées de manière permanente après analyse. Vos données de santé (HealthKit) ne sont utilisées que pour enrichir votre journal personnel et ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins publicitaires. Nous respectons pleinement le RGPD. Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails.
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'application : allez dans Réglages → Compte → Supprimer mon compte. Cette action est irréversible et supprime toutes vos données (journal alimentaire, objectifs, historique) de nos serveurs dans un délai de 30 jours. Si vous souhaitez exercer votre droit à l'effacement par email, contactez-nous à siamubee2@gmail.com en précisant "Suppression de données" en objet.
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